Terma & Syarat
Penggunaan mybet365

Selamat datang ke mybet365, platform kasino online dan pertaruhan sukan terkemuka yang beroperasi khusus untuk pasaran Malaysia. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "Anda") dengan mybet365 ("Syarikat", "Kami", atau "Platform").

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform mybet365 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana perkhidmatan berkaitan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, berserta dengan Dasar Privasi, Dasar Bonus, dan Peraturan Permainan mybet365 yang turut digabungkan ke dalam Perjanjian ini melalui rujukan.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform mybet365 dan segera menutup akaun anda jika telah didaftarkan.

Dalam Terma dan Syarat mybet365 ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang ditetapkan:

• "Platform mybet365" — merujuk kepada keseluruhan ekosistem digital mybet365 termasuk laman web rasmi, aplikasi mudah alih, perisian permainan, sistem pembayaran, dan mana-mana perkhidmatan sokongan yang berkaitan.
• "Akaun" — merujuk kepada akaun pengguna yang berdaftar dengan maklumat peribadi yang sah, digunakan untuk mengakses perkhidmatan mybet365.
• "Dana Akaun" — merujuk kepada baki wang dalam Ringgit Malaysia (MYR) yang terdapat dalam akaun mybet365 anda pada sebarang masa, termasuk deposit tunai dan nilai bonus yang layak.
• "Bonus" — merujuk kepada sebarang insentif kewangan, kredit percuma, putaran percuma (free spins), atau faedah promosi lain yang diberikan oleh mybet365 kepada ahli-ahlinya.
• "Wagering Requirement" atau "Syarat Pertaruhan" — merujuk kepada jumlah pertaruhan yang perlu dilaksanakan sebelum dana bonus atau kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• "KYC" (Know Your Customer) — merujuk kepada proses pengesahan identiti yang wajib dijalani oleh semua ahli mybet365 sebelum melaksanakan pengeluaran wang bagi kali pertama.
• "MYR" — merujuk kepada Ringgit Malaysia, mata wang rasmi yang digunakan untuk semua transaksi kewangan dalam platform mybet365.
• "Perkhidmatan" — merujuk kepada keseluruhan tawaran permainan, pertaruhan, dan fungsi lain yang disediakan oleh mybet365 kepada ahli-ahlinya yang berdaftar.
• "Pembekal Permainan" — merujuk kepada syarikat pihak ketiga yang menyediakan perisian dan kandungan permainan kepada mybet365.
• "Pengecualian Diri" — merujuk kepada mekanisme sukarela yang membolehkan ahli untuk menyekat diri sendiri daripada mengakses platform mybet365 bagi tempoh masa yang ditetapkan.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform mybet365, seseorang individu mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

1. Had Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. mybet365 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap perjudian di bawah umur dan akan melaksanakan semakan umur yang ketat semasa proses KYC.
2. Kapasiti Undang-Undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang sah di bawah undang-undang Malaysia atau bidang kuasa tempat anda bermastautin.
3. Satu Akaun Per Individu: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun mybet365 yang aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan serta penyitaan dana.
4. Maklumat Tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap, dan terkini. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan penutupan akaun segera.
5. Bukan Kakitangan mybet365: Kakitangan mybet365, ahli keluarga terdekat mereka, rakan kongsi perniagaan, dan pembekal perkhidmatan berkaitan tidak layak untuk mendaftar akaun pemain.

Proses pendaftaran akaun mybet365 melibatkan beberapa peringkat yang wajib dilalui oleh semua bakal ahli:

4.1 Proses Pendaftaran Awal

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat berikut dengan tepat dan jujur: nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri yang sah, alamat e-mel aktif, nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif, tarikh lahir, dan kata laluan yang selamat untuk akaun mybet365 anda.

4.2 Pengesahan KYC

Sebelum anda boleh melaksanakan pengeluaran wang buat kali pertama, atau apabila diminta oleh pasukan pematuhan mybet365, anda dikehendaki menyerahkan dokumen pengesahan identiti berikut:

• Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) yang jelas dan sah, atau pasport Malaysia yang masih dalam tempoh sah
• Bukti alamat tempat tinggal semasa yang tidak melebihi tiga (3) bulan dari tarikh pengeluaran (seperti bil utiliti, penyata bank, atau surat rasmi)
• Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan (seperti penyata bank Maybank atau CIMB yang menunjukkan nama dan nombor akaun)

4.3 Tempoh Pemprosesan

mybet365 berjanji untuk memproses permohonan KYC dalam tempoh tiga (3) hingga lima (5) hari bekerja setelah menerima semua dokumen yang diperlukan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel mengenai status pengesahan akaun mybet365 anda.

5.1 Kaedah Deposit

mybet365 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut: Maybank, CIMB, Public Bank, RHB Bank, melalui sistem FPX; DuitNow QR; Touch 'n Go eWallet; Boost; GrabPay; serta aset digital USDT. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

5.2 Had Deposit

Had minimum deposit ke akaun mybet365 adalah RM30 bagi setiap transaksi. Had maksimum deposit harian dan bulanan adalah tertakluk kepada tahap pengesahan akaun anda dan boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.

5.3 Pemprosesan Pengeluaran

Permintaan pengeluaran dari akaun mybet365 akan diproses dalam masa berikut setelah pengesahan KYC berjaya:

• FPX / Pemindahan Bank Dalam Talian: dalam masa 15 hingga 60 minit
• DuitNow: dalam masa 15 hingga 30 minit
• Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay: dalam masa 15 hingga 45 minit
• USDT: dalam masa 30 hingga 120 minit bergantung kepada kesesakan rangkaian

5.4 Had Pengeluaran

Had minimum pengeluaran dari akaun mybet365 adalah RM50 bagi setiap transaksi. Had maksimum pengeluaran harian adalah ditetapkan mengikut tahap VIP akaun anda. mybet365 berhak untuk meminta pengesahan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu.

5.5 Syarat Pengeluaran

mybet365 hanya akan memproses pengeluaran ke akaun atau e-dompet yang berdaftar atas nama ahli yang sama. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali dan merupakan asas untuk penutupan akaun segera.

6.1 Tawaran Bonus mybet365

mybet365 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli-ahlinya dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, bonus cashback, bonus rujukan, dan promosi bermusim. Semua bonus ini tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.

6.2 Syarat Pertaruhan (Wagering Requirements)

Kecuali dinyatakan sebaliknya, semua bonus yang diberikan oleh mybet365 mempunyai syarat pertaruhan minimum sebelum dana berkenaan boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan akan dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran promosi yang berkaitan.

6.3 Penyalahgunaan Bonus

mybet365 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengesan sebarang percubaan penyalahgunaan bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada: pembukaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali, pertaruhan rendah risiko yang direka semata-mata untuk memenuhi syarat pertaruhan, dan penggunaan kaedah pertaruhan yang dilarang semasa memproses bonus.

7.1 Keadilan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan dalam platform mybet365 menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui oleh badan ujian bebas yang diiktiraf. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak, adil, dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak — termasuk mybet365 sendiri.

7.2 Peraturan Khusus Permainan

Setiap permainan dalam platform mybet365 mempunyai peraturan khusus yang boleh diakses terus dalam antara muka permainan berkenaan. Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum meletakkan pertaruhan. mybet365 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat kegagalan memahami peraturan permainan.

7.3 Keputusan Permainan

Keputusan semua permainan dalam platform mybet365 adalah muktamad setelah pusingan permainan berakhir. Sekiranya berlaku pertikaian berkaitan keputusan permainan, log permainan yang disimpan oleh pelayan mybet365 akan dijadikan rujukan muktamad. Rekod log permainan mybet365 mengatasi sebarang tangkapan skrin atau rekod lain yang dimiliki oleh pemain.

7.4 Gangguan Teknikal

Dalam kes gangguan teknikal, terputus sambungan internet, atau kegagalan sistem semasa permainan sedang berlangsung, mybet365 akan berusaha untuk memulihkan keadaan permainan kepada status sebelum gangguan berlaku. Sekiranya pemulihan tidak dapat dilaksanakan, mybet365 berhak untuk membatalkan pusingan yang terlibat dan memulangkan pertaruhan kepada pemain.

Penggunaan platform mybet365 adalah tertakluk kepada kod tingkah laku yang ketat. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera, penyitaan dana, dan tindakan undang-undang:

• Penipuan dan Pemalsuan: Menyediakan maklumat peribadi yang palsu, dokumen identiti palsu, atau sebarang bentuk penipuan berkaitan identiti atau kewangan.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform mybet365 sebagai saluran untuk memproses atau menyembunyikan dana yang diperoleh daripada aktiviti haram.
• Kolusi: Bekerjasama dengan pemain lain untuk memperoleh kelebihan tidak adil dalam permainan, khususnya dalam permainan poker, baccarat, atau permainan meja lain.
• Penggunaan Perisian Automasi: Menggunakan bot, skrip, atau mana-mana perisian automasi untuk berinteraksi dengan platform mybet365 tanpa kebenaran bertulis daripada mybet365.
• Eksploitasi Kelemahan Sistem: Mencuba untuk mencari atau memanfaatkan kelemahan teknikal dalam platform mybet365 untuk memperoleh kelebihan yang tidak adil.
• Berbilang Akaun: Mendaftar atau menggunakan lebih daripada satu akaun mybet365 di bawah nama yang sama atau identiti yang berbeza.
• Penyalahgunaan Sokongan Pelanggan: Menggunakan bahasa yang menghina, mengancam, atau mengganggu mana-mana kakitangan sokongan pelanggan mybet365.

mybet365 menyokong sepenuhnya budaya perjudian yang bertanggungjawab dan menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli menguruskan aktiviti perjudian mereka dengan bijak dan selamat.

9.1 Alat Kawalan Perjudian Bertanggungjawab

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda dalam platform mybet365.
• Had Pertaruhan: Hadkan jumlah pertaruhan maksimum bagi setiap sesi atau tempoh masa tertentu.
• Tempoh Rehat (Cooling-Off): Ambil rehat sementara daripada platform mybet365 bagi tempoh 24 jam, seminggu, atau sebulan.
• Pengecualian Diri: Pilih untuk mengecualikan diri daripada platform mybet365 sepenuhnya bagi tempoh minimum enam (6) bulan hingga kekal.
• Semakan Realiti: Tetapkan peringatan masa yang akan muncul secara berkala semasa sesi permainan untuk mengingatkan anda berapa lama anda telah bermain.

9.2 Tanda-Tanda Masalah Perjudian

mybet365 menggalakkan anda untuk berhenti sejenak dan mencari bantuan sekiranya anda mengalami tanda-tanda berikut: berjudi dengan wang yang diperlukan untuk keperluan asas, membohongi orang tersayang tentang tabiat perjudian anda, ketidakupayaan untuk berhenti walaupun ingin berbuat demikian, atau berasa tertekan dan cemas akibat perjudian.

mybet365 menyokong sepenuhnya budaya perjudian yang bertanggungjawab dan menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli menguruskan aktiviti perjudian mereka dengan bijak dan selamat.

9.1 Alat Kawalan Perjudian Bertanggungjawab

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda dalam platform mybet365.
• Had Pertaruhan: Hadkan jumlah pertaruhan maksimum bagi setiap sesi atau tempoh masa tertentu.
• Tempoh Rehat (Cooling-Off): Ambil rehat sementara daripada platform mybet365 bagi tempoh 24 jam, seminggu, atau sebulan.
• Pengecualian Diri: Pilih untuk mengecualikan diri daripada platform mybet365 sepenuhnya bagi tempoh minimum enam (6) bulan hingga kekal.
• Semakan Realiti: Tetapkan peringatan masa yang akan muncul secara berkala semasa sesi permainan untuk mengingatkan anda berapa lama anda telah bermain.

9.2 Tanda-Tanda Masalah Perjudian

mybet365 menggalakkan anda untuk berhenti sejenak dan mencari bantuan sekiranya anda mengalami tanda-tanda berikut: berjudi dengan wang yang diperlukan untuk keperluan asas, membohongi orang tersayang tentang tabiat perjudian anda, ketidakupayaan untuk berhenti walaupun ingin berbuat demikian, atau berasa tertekan dan cemas akibat perjudian.

11.1 Penafian Jaminan

Platform mybet365 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". mybet365 tidak memberikan sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan, bebas daripada ralat, atau memenuhi keperluan khusus anda.

11.2 Had Tanggungjawab Kewangan

Dalam mana-mana keadaan, jumlah liabiliti mybet365 kepada anda tidak akan melebihi jumlah wang yang telah anda depositkan ke dalam akaun mybet365 anda dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan dibuat. mybet365 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform.

11.3 Risiko Perjudian

Anda mengakui dan menerima bahawa perjudian membawa risiko kerugian kewangan yang nyata. mybet365 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian perjudian yang dialami oleh anda semasa menggunakan platform. Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan yang anda buat.

Semua kandungan, reka bentuk, grafik, logo, nama tanda dagangan, perisian, kod sumber, dan bahan-bahan lain yang terdapat dalam platform mybet365 adalah hak milik eksklusif mybet365 atau pelesennya yang berkaitan dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek Malaysia serta undang-undang antarabangsa yang berkenaan.

Anda diberikan lesen terhad, bukan eksklusif, dan tidak boleh dipindah milik untuk mengakses dan menggunakan platform mybet365 bagi tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja. Adalah dilarang untuk:

• Menyalin, mengubah suai, mengedar, atau menjual mana-mana bahagian platform mybet365
• Menggunakan nama tanda dagangan atau logo mybet365 tanpa kebenaran bertulis
• Melakukan kejuruteraan terbalik atau cuba mengekstrak kod sumber platform
• Mencipta karya terbitan berdasarkan kandungan platform mybet365

mybet365 berhak untuk mengubah suai, menambah, atau memansuhkan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notis dalam platform mybet365 yang dipaparkan dengan jelas semasa log masuk
• E-mel notis yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda
• Kemaskini tarikh "Tarikh Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini

Penggunaan berterusan platform mybet365 selepas sebarang perubahan terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda mesti menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda dengan segera.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat mybet365 ini, atau berkaitan sebarang aspek perkhidmatan mybet365, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Live Chat: Saluran sokongan utama mybet365, tersedia 24/7 terus dalam platform
• E-mel Sokongan: [email protected] — respons dalam masa 24 jam bekerja

Untuk isu-isu berkaitan perjudian bertanggungjawab dan permintaan pengecualian diri, sila hubungi pasukan khusus kami melalui Live Chat dan nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan dengan perjudian bertanggungjawab supaya kami dapat memberikan bantuan yang paling sesuai dengan segera.